FAQ
Vous trouverez sur cette page les questions qui nous sont le plus fréquemment posées ainsi que leurs réponses.
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous vous livrons rapidement en 4 à 7 jours ouvrables en France et en Belgique.
Pour ce qui est de la Suisse il faut compter 2-3 semaines.
De combien de temps je dispose pour faire une demande de remboursement ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 15 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits pour échange ou remboursement, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge.
Combien coûte l'expédition ?
Nous vous offrons la livraison !
Les verres de vos lunettes sont-ils efficaces ?
Absolument ! Tous les verres de nos lunettes sont polarisés et offrent une protection UV400 afin de réduire les reflets et améliorer la clarté visuelle, offrant ainsi une expérience visuelle optimale même dans des conditions lumineuses intenses
Comment puis-je contacter le service client ?
Nous sommes à votre disposition 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail : info@glasun.com